12月14日下午，受广州百信有限公司人力资源部的邀请，工商管理学院招建贞副院长为百信公司部分员工分享了“新零售时代实体商超的转型研究”的主题讲座。讲座由百信公司人力资源部经理李巧灵主持。

讲座伊始，招副院长对新零售时代的特点进行了分析。她指出，新零售时代是以消费者为中心，通过大数据、人工智能等技术手段，实现线上线下融合、场景化消费的新型商业模式。简单来说，新零售是线上、线下、物流三者的结合，并存在全渠道协同、“数智化”转型和高效化物流的特征。在这一背景下，实体商超面临着巨大的竞争压力，需要进行转型升级，以适应市场的变化。她认为，实体商超未来的发展方向主要有以下几个方面：一是加强线上线下融合，实现全渠道布局；二是深化供应链改革，提高商品品质和服务水平；三是创新业态，打造体验式消费场景；四是利用大数据和人工智能技术，提升运营效率和精准营销能力。最后在谈到实体商超的转型策略时，招副院长提出了以下几点建议：一是加快数字化改造，提升企业的信息化水平；二是优化商品结构，满足消费者多样化需求；三是加强品牌建设，提升企业的知名度和美誉度；四是拓展新的业务领域，实现多元化发展。

讲座后与会员工进行了进一步的交流，大家普遍认为，实体商超要想在新零售时代立足，必须紧跟市场变化，勇于创新，不断提升自身的核心竞争力。

“新零售时代实体商超的转型研究”讲座现场

讲座结束，招建贞副院长和人力资源部李经理进行了进一步交流，她希望今天讲座的主题可以通过校企双方合作进行更深入的实践与研究，也可以通过学生毕业论文撰写让学生参与该主题的研究，更好的方法是构建学校与企业资源和信息共享的“双赢”模式。（图文/工商管理学院唐语浓、招建贞 责任编辑赵利兴）